VoIP از طریق تبدیل صدا به داده‌های دیجیتالی کار می‌کند که سپس به صورت بسته‌های داده از طریق شبکه اینترنت یا یک شبکه خصوصی ارسال می‌شوند. این فرآیند شامل چند مرحله است:

تبدیل صدا به داده: هنگامی که شما صحبت می‌کنید، میکروفون صدای شما را دریافت کرده و آن را به سیگنال‌های الکتریکی تبدیل می‌کند. سپس، این سیگنال‌ها توسط یک دستگاه VoIP مانند تلفن IP یا نرم‌افزار Softphone به داده‌های دیجیتالی تبدیل می‌شوند.

ارسال داده‌ها: بسته‌های داده حاوی اطلاعات صوتی از طریق شبکه اینترنت یا یک شبکه خصوصی به مقصد ارسال می‌شوند. در طول انتقال، بسته‌ها ممکن است از طریق چندین نقطه مسیریابی شوند تا به مقصد برسند.

تبدیل داده به صدا: در سمت مقصد، بسته‌های داده دوباره به سیگنال‌های صوتی تبدیل شده و از طریق بلندگو پخش می‌شوند، بنابراین گیرنده می‌تواند صدای فرستنده را بشنود.

مزایا و کاربردهای VoIP :

VoIP دارای مزایای متعددی نسبت به سیستم‌های تلفن سنتی است، از جمله:

کاهش هزینه‌ها: VoIP می‌تواند هزینه‌های ارتباطی را کاهش دهد، زیرا استفاده از شبکه‌های مبتنی بر IP برای انتقال صدا معمولاً ارزان‌تر از استفاده از شبکه‌های تلفن سنتی است.

قابلیت‌های پیشرفته: VoIP امکاناتی مانند کنفرانس ویدیویی، فکس بر روی IP، و مدیریت تماس گروهی را فراهم می‌کند که در سیستم‌های تلفن سنتی ممکن است موجود نباشند یا با هزینه بیشتری ارائه شوند.

انعطاف‌پذیری و مقیاس‌پذیری: VoIP به راحتی قابل گسترش و تنظیم است، که این امکان را می‌دهد تا با تغییرات در نیازهای ارتباطی سازمان‌ها یا کاربران شخصی سازگار شود.

VoIP در محیط‌های مختلفی از جمله دفاتر تجاری، خانه‌ها، و سازمان‌های بزرگ استفاده می‌شود. با پیشرفت فناوری و افزایش کیفیت خدمات اینترنت، VoIP به یک گزینه محبوب برای ارتباطات صوتی تبدیل شده است.